Hodnocení hotelu
(33 hodnocení)
Zobrazené recenze jsou získávány pouze od klientů cestovní kanceláře ATIS, kteří využili služeb ubytovacího zařízení. Deset dnů po skončení ubytování automaticky odesíláme "Dotazník spokojenosti" na email uvedený ve smlouvě klientem. Ze strany cestovní kanceláře nejsou recenze nijak upravovány a v případě, že klient s něčím vyjádřil nespokojenost, přidáváme k takovémuto hodnocení vyjádření daného poskytovatele služeb, popřípadě vyjádření cestovní kanceláře. Kromě písemného hodnocení hodnotí klient pobyt číselně na stupnici 1 - 10 pro jednotlivé kategorie (Ubytování, Poloha, Stravování, Služby), přičemž 10 je nejlepší hodnocení. Celkové hodnocení je zobrazeno jako průměr hodnocení jednotlivých kategorií.
Resort DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R24)
Věra CHEJNOVSKÁ
06.6.2024
Ano moc se nám líbilo, všechno bylo v pohodě v Jeseníkách je vždy co vidět.
10
Hodnocení
Resort DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R24)
PATRIK BENC
02.5.2024
s pobytem jsem byl spokojen. strava byla chutna, velky vyber a velke porce. ochotny personal a slusne vybaveny pokoj
9
Hodnocení
Resort DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R23)
Tůmovi
27.10.2023
Velmi pěkné prostředí, kvalitní a široký sortiment jídel, vše čisté jak v pokoji tak v celém hotelu. Velká spokojenost. Díky Tumovi.
10
Hodnocení
Resort DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R23)
Lenka
13.9.2023
Ubytování slušné, strava dobrá, výlety Dlouhé stráně, Praděd super, nádherné počasí jako bonus
10
Hodnocení
Resort DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R23)
Pavel
09.5.2023
Obsluha vždy příjemná a vstřícná, jídlo chutné a dobrý výběr. Taktéž v celém komplexu udržovaná čistota.
7
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R22)
Lenka Koubová
18.2.2022
Vše v pořádku akorát by mohla být pružnější obsluha v hotelové restauraci.Výlety po okolí super a také lyžařský areal pěkný Diky s pozdravem Koubová
8
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R21)
17.9.2021
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R21)
Renáta
30.7.2021
Ubytování pěkné, všude čisto,super bowling, bazén a wirpool OK,v okolí dost možností na výlety, příjemná dovolena.
7
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R21)
Iva
29.7.2021
Ubytování bylo bez problémů. Hotel je typu starší (totalitní) klasika, ale všude čisto, vše potřebné jsme měli. Trochu nás zklamala možnost využití sportoviště u hotelu - pouze asfaltový povrch, špatná síť, ale vystačili jsme si. Personál velmi milý a ochotný. Všude krásná příroda a možnost podniknout spousty výletů. Moc hezká dovolená.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
Rodina z Ostravy
01.10.2020
Celkově jsme byli s pobytem velmi spokojeni. Velmi dobrá strava, kvalitní ubytování s možností sportovního vyžití. Přálo nám počasí a podnikli jsme řadu výletu do okolí. Problémem je snad pouze omezená dostupnost bez vlastního automobilu a některé předražené služby v okolí, např. v areálu lanovky na Dlouhé stráně.
9
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
Korecká, Heroldová
01.10.2020
S pobytem na hotelu Dlouhé Stráně jsme byly naprosto spokojené, ubytování- pokoj čistý, prostorný, s balkonem, vyhovoval, ke stravování nemáme žádné připomínky, jídla chutná a v dostupné cenové relaci! Děkujeme
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
Alka
24.9.2020
Hotel sice na první pohled nevypadá zrovna moderně, navíc je umístěn ve svahu, což pro klienty bez auta může znamenat problém, na druhou stranu se dá očekávat, že hosté zde přijíždějí hlavně kvůli okolním horám, a tak prvotní výšlap s těžkým kufrem je jen malá rozcvička. Hotel byl v době mého pobytu vcelku prázdný, personál však vůbec nezahálel, ať se jednalo o vstřícnou recepci, pečlivý úklid a údržbu, dobrý servis i kuchyni. Snídaně byla bufetová, večeře výběr ze 3 jídel z menu. Pokoj byl prostorný s dostatkem úložného prostoru, sice s menší koupelnou, ale zato s balkónem. Okolí bylo vcelku klidné (ovšem po dobu mého pobytu panovala vlaková výluka). Velmi jsem ocenila nabídku 48-hodinové olomoucké karty zdarma, díky které jsem navštívila spoustu zajímavých míst v okolí. Pobyt bych určitě doporučila.
9
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
TOMAN MIREK
24.9.2020
VCELKU VELMI DOBRÉ HODNOCENÍ ,TAKY DÍKY VYNIKAJICÍMU POČASÍ
9
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
Vladimír Seifert
10.9.2020
Přesto že hotel má léta největší slávy asi za sebou, vše fungovalo, chutné jídlo, nádherný bazén s vířivkou (po nedávné rekonstrukci), pohodlná postel, každý den kontakt s uklizečkou nebo úklid, maximální spokojenost.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
Michaela Dobošiová
30.7.2020
S pobytem jsem byla velmi spokojená, ubytování čisté a komfortní, personál příjemný a ochotný (recepční zřejmě brigádnice ne zcela informovaná, vybavenost hotelu (bowling, bazén, vířivka, sauna)a také jeho polohu kvůli výletům jsme velmi uvítaly. Také oceňujeme olomouckou kartu na 48h v ceně pobytu. Lehce pokulhávala kvalita večeří a výběr nápojů, proto strhávám půl ptáka.:-), snídaně bohatý výběr.
9
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
Zdeněk
26.7.2020
S ubytováním i stravováním plná spokojenost. Taky dobré výlety po okolí. Jediné nedostatky: drahé ubytování pro pejska-malá Čivava 3kg 200Kč noc. Pak dost velký hluk z blízkého nádraží. Dlouho do noci a brzy z rána vyzvánění na žel. přejezdu. Jinak plná spokojenost.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R20)
Vít Bernát
28.2.2020
Strava bez vady, ubytování starší vybavení, sociálka zastaralá, dlouhodobě prasklé uvolněné umyvadlo, hluk od vlakového nádraží. Výlety do okolí luxus.
8
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R19)
Petr Hudský
10.10.2019
A ubytováním sme byly moc spokojený pokoj čistý, ručníky měnily vždy, když sme si řekly, koš vysypany každý den. Snídaně bohatá a s večeří taky spokojenost. Personál milý a ochotný. Hotel Dlouhé stráně doporučujeme Hudský
9
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R19)
Ruth
03.10.2019
STRAVOVÁNÍ : snídaně , bufet,stále to stejný!!
večeře , výběr z jídelníčku(pokud nejíte rýži,maso) nejíte !!
UBYTOVÁNÍ : výborný,bez připomínek
VÝLETY : dobrý,ale na slevový karty dělali majitelé bobové dráhy problémy...v Petříkově jsme si museli jízu zaplatit z poloviny !!
VYUŽITÍ V HOTELU : hodina za bowling,bazén,tělocvična - za poplatek....např.v Maďarsku hotel ,,MARINA" bazén bez omezení zdarma,tělocvična bez
omezení zdarma !!
TAK PROTO DVA A PŮL PTÁKA !!
5
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R19)
JANA
25.9.2019
S ubytováním jsme byli spokojeni, personál byl ochotný a vstřícný, děkujeme
7
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R19)
Ivana
13.9.2019
Ubytování pěkné, zaměstnanci na recepci velmi ochotní, restaurace slabší, měli jsme snídaně, personál ani nepozdravil, bufet pokaždé skoro prázdný, vůbec si toho nevšímali, museli jsme si říct aby něco doplnili, byla inzerována vinárna ta byla zavřená, jinak okolí příroda pěkné.
4
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R19)
Pavel
18.5.2019
Dobrý den,spokojenost výlety pěkné příroda hezká ubytování bylo pěkné a stravování super.Příjemný personál.
8
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R19)
21.2.2019
S ubytováním a všemi službami jsme byli velmi spokojeni i díky opravdu milému a vstřícnému přístupu personálu.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R18)
Monika Křepinská
09.8.2018
S dovolenou jsme byli spokojeni, vše bylo v pořádku, snad jedna maličkost - v horní budově byla ubytována skupina dětí a ty byly hlučné dlouho do noci.
8
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R18)
Lenka
09.8.2018
Ubytování i stravování super!
9
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R18)
Mira
18.7.2018
Ubytování super,všude čisto a klid,pěkný bazén a výborné snídaně v pěkné restauraci s příjemnou obsluhou.Pěkná příroda spíše pro pěší turistiku.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R18)
Bukovská Božena
21.6.2018
Byli jsme velmi spokojeni, není co vytknout. Děkujeme.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R17)
vri
18.11.2017
Na super místě, fain jídlo, dobré pokoje, parkování na očích.
7
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R17)
Váš vděčný zákazník, Jiří Klíma.
15.9.2017
PObyt ve vašem zařízení byl velice příjemný, díky kvalitnímu stravování, i ubytování. V neposlední řadě také velice milému chování perzonálu.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R17)
vankova ludmila
03.9.2017
8
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R17)
Hana Skořepová
01.9.2017
Dobrý den,
dovolená se nám moc líbila, splnila naše představy. Ubytování i služby hotelu byly dobré, personál milý a ochotný. K pokoji mám jen jednu výhradu, chybělo mi rádio. Výhled z pokoje byl úžasný - na hory a okolí, možnosti výletů předčily očekávání a budeme se v budoucnu ještě muset vrátit, abychom doprošli zbytek, který jsme nestihli.Jinak, využili jsme též hotelový bazén,na recepci jsme si půjčili pálky na ping - pong... Vzhledem k faktu, že jsme jeli vlakem, tak jsme byli rádi, že vlakové nádraží je skutečně tak blízko.
Moc děkujeme za hezkou dovolenou a přejeme vám všem hodně radosti ze spokojených klientů.
10
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R17)
Petr Machek
19.8.2017
Vše bylo v pořádku a byla spokojenost. Jídlo měli dobré. Na výlety jsme šli po okolí. Třeba na zámek a pak na vodopád. Ubytování v nově zařízeném pokoji. A důležité že bylo slušné počasí.
9
Hodnocení
DLOUHÉ STRÁNĚ - Kouty nad Desnou (H0139R17)
Ing. Jaroslav Malý
08.8.2017
Dobrý den. Mohu Vám s politováním sdělit, že jsem snad v životě, tedy po roce 1989, nezažil horší dovolenou. Komunistický skelet hotelu s 50% nevyužitých prostor, jako jsou konferenční sály apod. Paní recepční se cítila obtěžována při našem příjezdu, neboť právě jedla svůj oběd. Slevové karty , které jsme měli slíbené ve voucheru, nebyly k dispozici a nikdo nevěděl, co to je. Kuchař pravděpodobně ještě nezjistil, že na Hradě již nesedí dr. Husák, asi mu to neřekli. Neboť nezaznamenal změny v gastronomii a jedinou změnou byl salát okurkový namísto rajčatového s cibulí, samozřejmě v miskách ze školní jídelny. Nikdy nikomu tento hotel nedoporučím. Pobyt jsme zkrátili o dva dny, neboť dcera dostala angínu. Čekal jsem alespoň jídlo na cestu. Marně. A finanční náhradu jsem si měl pojistit sám. Děkuji. Ing. Malý
Klient opravdu odjel dříve, že měl dceru nemocnou. Volala jsem kvůli tomu do CK, jestli máme účtovat méně a bylo mi sděleno, že máme pobyt vyúčtovat celý, protože klient je pojištěný. Olomoucké karty se mu předali v den příjezdu, protože zrovna v ten den přišly. Recepce však musela ověřit, jestli může poštu otevřít, protože to oni nesmí. Kdyby si klient pobyt dříve zakoupil, tak k tomuto nemuselo dojít. Nevím co klient myslí s těmi 50% nevyužitých prostor. On přece neví co máme jak využité. Slevové karty na recepci znají, ale tím, že je chtěl po recepci, tak to je úplně zmátlo. Službu měla recepční, která zde nepracuje dlouho. Kuchyň nám hosté chválí. Kdyby si každý stěžoval, tak se nám hosté nebudou vracet. Běžně klientům při dřívějším odjezdu stravu na cestu nabídneme, ale já se dozvěděla, že klient odjel až byl pryč a “bohužel” nová recepční mu tuto možnost nenabídla. Škoda, že nenahlásil odjezd paní provozní, nebo nešel přímo za mnou. Určitě bychom se domluvili.
Za hotel Dlouhé Stráně
Irena Švédová
Ředitelka společnosti
9
Hodnocení